В рамках Устава Общественного Объединения БЕСПЛАТНО отстаивает права и законные интересы граждан: в судах и других гос. инстанциях, в спорах со страховыми компаниями, коммунальными службами, с коммерческими структурами: при обмане покупателя, при продаже некачественного товара или при ненадлежащем оказании услуг, при возмещении ущерба, при проведении независимой экспертизы.